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Atelier La pierre Blanche
Cremillieux Fabien
Fromentière
07240 Vernoux en Vivarais


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Commander un article disponible

Vous pouvez me commander toutes pièces disponibles, par le biais du formulaire précédent, par mail ou téléphone, en m'indiquant la référence de l'article. J'essai de tenir à jour ce site, mais il peut y avoir un décalage entre le moment ou je vends un article sur un marché et la mise à jour du site. A savoir que je demande une participation au frais de port.

Fabrication d'un pièce sur mesure

Vous pouvez également, me commander une pièce sur mesure. Contactez-moi et nous pourrons en discuter. Le délai dépendra de mes commandes en cours et de mes marchés. En générale je ne demande pas d'acompte, excepté si la commande et trop spécifique ou trop personnel (nom, initiale gravé, forme très particulière...). Je me réserve le droit d'en juger.

N'hésitez pas à me faire un schéma ou un croquis pour toute commande particulière. Cela permet de bien se comprendre : un dessin est parfois plus explicite qu'un écrit.



Paiement et envoi :

Le paiement se fait par chèque en euros à l'ordre de : Atelier la Pierre Blanche - Fabien Cremillieux. Une participation au frais de port sera demandé pour tout envoi en France Métropolitaine, en fonction du poids et de la taille (envoi par LaPoste) :
- 3€ à 5€ pour de petits objets (bourse, pic à cheveux, briquet, blague à tabac, petit couteau de cou...)
- 10€ pour des couteaux de taille 'commune' (couteau droit avec étuis, pliants...).
- Sur devis pour des lames plus longues ou objet plus lourd et pour article de forte valeur.
- Toutes les marchandises ayant une valeur marchande égal ou supérieur à 50 € seront envoyé avec assurance.

Je procède à l'envoi du colis (par la Poste) une fois le règlement reçu en totalité.

Délais de livraison :

Les articles disponibles seront envoyés sous 3 jours ouvrables. Les articles (accessoires & bijoux) "disponible sur commande" seront réalisé et envoyé sous 2 à 3 semaines. Pour toutes commandes de lames, outils, cuirs, le délai dépendra de mon carnet de commande.

Garantie & Service :

Toutes mes réalisations sont garanties à vie contre tout défaut de fabrication (dans le cadre d'une utilisation normal). L’affûtage des couteaux & outils fabriqué par mes soins est gratuite.

Informations Diverses :

Le cas échéant, la possibilité de recourir à un médiateur de la consommation dans les conditions prévues au titre Ier du livre VI, est ouverte.

En aucun cas, les coordonnées téléphonique en ma possession ne seront utilisé pour quelconques démarchage.

Présentation et photos des créations :

Compte tenu de la nature des matériaux utilisés et du caractère unique des pièces proposées, les photos présentées sur mon site ne sont en aucun cas contractuelles.

Retour d'un produit :

Si vous n'étiez pas satisfait, merci de m'en informer dans les quatorze jours à compter de la réception de la marchandise (par mail, téléphone ou voie postal). A partir de ce moment là vous avez 14 jours pour retourner l'article. Les frais de retour sont à ma charge. Le remboursement de l'article et des frais postaux se feront sous 5 jours ouvrables après réception de ma part.

Formulaire standard de retraction

Exclusion du droit de rétractation :
- Dégradation de l'article constaté.
- Article réalisé sur commande, selon les spécifications du client.
- Article personnalisé.




La Pierre Blanche - Fromentière 07240 Vernoux en Vivarais - N° SIRET : 509 217 287 00036 - TVA non applicable |-| Webmaster/Publication : Fabien Cremillieux

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